6月的馬來西亞驕陽似火,風光旖旎。語言橋集團營銷中心年中會議在吉隆坡順利舉行。集團董事長朱憲超、各中心副總裁、營銷中心各分公司負責人以及相關人員共30余人參加了本次年中會議。

本次會議以“轉型升級,AI驅動”為主題,通過工作總結及部署,重點探討如何結合AI力量實現(xiàn)語言服務全域轉型升級,產出創(chuàng)新解決方案,在全球市場尋求新機遇,同時,也在不斷變化的市場環(huán)境中明確戰(zhàn)略定位,為未來業(yè)務發(fā)展挖掘新的增長點。

人工智能技術的高速迭代帶來了更加激烈的市場競爭,客戶的對數(shù)量、質量的需求不斷攀升。

 

面對這一系列變化,語言橋不固步自封,緊跟技術潮流,靈活應對市場最新動向,密切關注每一條客戶反饋,并打造語言橋獨有的“AI系統(tǒng)+專家系統(tǒng)”協(xié)作模式,優(yōu)化服務流程,在推動語言服務“降本增效”的路上,進行了立足集團實際、富有“橋上特色”的實踐探索。
在本次會議上,各事業(yè)部及分公司負責人匯報了2024上半年的工作進展,并對經營情況等關鍵數(shù)據進行了深度分析。
 
隨后,研討環(huán)節(jié)也順利進行。討論集中于:在當前競爭激烈的市場環(huán)境中跳出固有思維,打破發(fā)展上限的策略;對于集團戰(zhàn)略重點的各個領域,強調必須采取創(chuàng)新舉措和靈活策略,以適應快速變化的市場環(huán)境和客戶需求。

 

在會議中,大家互相啟發(fā),匯集了優(yōu)秀想法和有效方案,為制定更加具有前瞻性及戰(zhàn)略性的規(guī)劃提供了寶貴的參考意見。

 

會議中,各中心負責人也對上半年的工作進行了總結,強調了團隊的努力和成就,指出過去幾個月取得了可喜的業(yè)績和進展,特別是對于市場營銷策略的執(zhí)行、客戶滿意度的提升以及市場份額的增長進情況行了表彰。

 

大家一致認為,要進一步實現(xiàn)團隊在競爭激烈的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打,需加腳踏實地,將“把事做完、把事做好、勇于擔當”的“一根筋精神”落到實處,真誠維護客戶關系,用專業(yè)高質的服務,贏得更多客戶信任。

 

以務實穩(wěn)健的工作態(tài)度幫助團隊應對挑戰(zhàn),做到有計劃、有步驟地推進工作,增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力,讓“一根筋精神”在團隊中得以深入人心,為更長遠的發(fā)展戰(zhàn)略打下堅實基礎。

 

 

同時,對推動人才與組織建設,充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢,實現(xiàn)集團專職員工1000名的人員規(guī)模的目標達成一致。并通過培訓、制度等方式的持續(xù)完善,來不斷鞏固人才隊伍的核心競爭力,在以“人”為本的基礎上實現(xiàn)語言服務與AI技術服務的提質增效。

集團董事長朱憲超也在會議的總結交流環(huán)節(jié)中號召整個團隊持續(xù)學習,不斷前行,繼續(xù)保持“學習型團隊”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

 
他指出,只有不斷更新知識和技能,才能適應快速變化的市場環(huán)境,保持自身競爭力;鼓勵團隊成員勇于接受挑戰(zhàn),拓展思維與視野,探索創(chuàng)新路徑,以實際行動推動團隊向更高層次發(fā)展。

 

人工智能強勢入局,也提醒著所有語言橋人更要把“質量服務”放在接下來工作的關注重點。要加強質量監(jiān)控,讓“參與、透明、可控”的“質量意識”深入每個項目環(huán)節(jié),提升集團整體運營效率和服務品質。

會議結束后,大家一同探訪當?shù)刂包c,感受異國風情,探尋當?shù)匚幕镊攘λ凇?/span>

云層之上,充滿陽光,語言橋將在瞬息萬變的科技時代繼續(xù)保持開放心態(tài),勇于自我革新,迎戰(zhàn)2024下半年的挑戰(zhàn),實現(xiàn)AI驅動下的轉型再升級!